Los hábitos de los consumidores y el modo de satisfacer sus necesidades están experimentando cambios significativos en los últimos años. La llamada economía colaborativa se afianza día a día como una alternativa, pudiendo encontrar un número cada vez más elevado de sectores en los que las plataformas que operan a través de este modelo desarrollan su actividad.
El número de sectores sobre los que se despliega el movimiento colaborativo y su incidencia en nuestro país es muy notable hasta la actualidad. Sin embargo, con motivo de la COVID-19, algún sector que hasta la fecha tenía un auge importante puede sufrir una reducción de su actividad, debido a que la fórmula de compartir alguna prestación o servicios se verá afectada por las necesarias medidas de prevención, lo que puede provocar que los consumidores no tengan la suficiente seguridad en utilizar dichas plataformas.
El impacto económico y social que nos encontramos en estos momentos y en los próximos meses se verá, asimismo, reflejado en un consumidor más concienciado en proteger la salud y, después, las necesidades marcarán las pautas a seguir para poder seguir utilizando las plataformas de consumo colaborativo con garantías y seguridad para los usuarios del mismo.
Con la participación de AVACU en el proyecto Erasmus+ para la realización de un programa de formación para mejorar el consumo colaborativo en personas mayores se ha realizado un estudio de las diferentes plataformas en los diferentes sectores:
Consumo colaborativo en el ámbito del bienestar y relaciones sociales: https://tienes-sal.es (pensanda para barrios concretos, para extender ayuda entre vecinos, de manera altruista, intercambio de conocimiento y para venta de productos), http://www.bdtonline.org (web en la que crear una alternativa económica social, para el intercambio de tiempo, en la que se intercambian habilidades entre los miembros sin utilizar dinero, únicamente se contabilizan las horas de servicio prestado y recibido), https://www.meetup.com/es-ES/cities/es/valencia (web en la que un grupo de personas de una zona o ciudad concreta se une para realizar actividades con otras personas).
Consumo colaborativo en el ámbito de promocionar la reducción de residuos: https://yonodesperdicio.org (aplicación móvil para reducir el desperdicio de alimentos), https://nolotiro.org (plataforma de uso gratuito que permite el intercambio de bienes que las personas entregan gratis).
Consumo colaborativo en el ámbito de la movilidad: www.blablacar.es (permite compartir un viaje en vehículos de particulares. Todos los perfiles de usuarios y valoraciones son comprobados y las identidades debidamente verificadas).
Consumo colaborativo para compartir e intercambiar bienes esenciales: app Lendi (aplicación móvil donde puedes pedir prestado cualquier objeto que necesites a vecinos de tu barrio. Cada préstamo permite ahorrar recursos naturales, emisiones de carbono, dinero, espacio), www.percentil.com (sitio donde poder comprar ropa casi nueva de marcas reconocidas por su diseño y calidad, pero a precios hasta un 85% más baratos de los que se encuentran en tienda. También se puede enviar ropa para ganar espacio en casa, ayudar a otros y al medioambiente y, además, sacar un dinerillo).
